Con el proyecto cerrado, este documento define lo que necesitamos preparar para que el Discovery rinda al máximo y el desarrollo arranque con todo el contexto de su operación multi-sucursal sobre la mesa.
Una secuencia clara para pasar del contrato firmado al kick-off del primer sprint, sin retrabajo de por medio.
Si aún no lo recibimos firmado, este es el primer paso. El contrato formaliza alcance, calendario de pagos y entregables — el punto de partida para todo lo que sigue.
Tal como lo establece el contrato, el desarrollo se factura por sprint. El pago del Sprint 1 da el banderazo de salida: confirma la fecha de kick-off y nos permite asignar al equipo para arrancar el desarrollo del CRM y el Agente de IA.
En las siguientes secciones detallamos exactamente qué necesitamos de su equipo. La idea es llegar al Discovery con todo mapeado para invertir esa sesión en alinear, no en levantar información básica.
Con la información lista, cerramos calendario: fecha del Discovery, cierre de alcance técnico y kick-off del Sprint 1. La última sección tiene la propuesta de fechas.
Cómo funciona hoy el call center y la recepción de pacientes. Esto define cómo el agente de IA y el CRM se van a comportar — entre más preciso, mejor refleja tu realidad.
La base sobre la que el agente de IA responde precios y orienta al paciente.
El financiamiento propio es un diferenciador clave. Necesitamos cómo se explica al paciente para que el agente lo comunique con la misma claridad.
Las dudas más comunes que recibe el equipo hoy.
Para configurar el sistema multi-sucursal y los accesos por rol que construimos en los Sprints 1 y 4.
Por cada sucursal:
De cada persona que usará el sistema:
Material que necesitamos para diseñar el Expediente Clínico Digital (Sprint 3) y la base reactivable de campañas de recompra (Sprint 4).
Para las campañas de reactivación del Sprint 4. Aunque la información esté en varios archivos o formatos distintos, nos sirve — nosotros la consolidamos.
Si algún punto no está claro o no existe documentado, no es bloqueante. Lo levantamos directo en la sesión de Discovery — pero entre más venga preparado, más rápido avanzamos.
Esquema base para definir entre ambos las fechas exactas. Las confirmamos una vez que el contrato esté firmado y la información de las secciones 02 a 05 esté reunida.
Confírmennos por WhatsApp o correo en qué semana pueden tener la sesión de Discovery. Con el pago del Sprint 1 acreditado, agendamos el kick-off y arrancamos el desarrollo en la fecha acordada.
Cualquier duda mientras preparan la información, escríbannos.
